Numéro des SAV – non surtaxés
| Commerçants | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Amazon | – | 0805 10 14 20 (gratuit depuis un poste fixe) |
| Boulanger | 0825 850 850 (Service 0,18 €/min + prix appel) | 03 20 49 47 90 (suivi commande, rétractation) 03 20 49 47 73 (garantie en cas de panne) |
| Cdiscount | 3979 (service 0,70 €/min + prix appel) | 09 70 80 90 50 |
| Cdiscount à volonté | – | 09 70 80 90 50 |
| Darty | 0892 01 10 10 (0,40 €/min) | 09 78 97 09 70 |
| Carte Darty plus | – | 09 78 97 09 70 ou 09 80 98 32 34 |
| Decathlon | – | 09 69 32 33 22 |
| eBay | 078 16 16 00 (0,05 €/min + prix appel) | 01 73 00 17 10 |
| Fnac | 0892 35 04 05 (service 0,40 €/min + prix appel) | 09 69 32 43 34 |
| Carte Fnac plus | – | 01 53 56 28 00 |
| Gifi | – | 05 53 40 54 68 |
| Groupon | – | 09 70 73 20 00 |
| Ikea | – | 09 69 36 20 06 |
| Interflora | 0825 20 20 20 (0,20 €/min) | 09 69 36 39 83 |
| La Redoute | 0892 350 350 (0,35€/min + prix appel) | 09 69 32 35 15 |
| Leroy Merlin | 0810 634 634 (0,05€/appel + prix appel) | 03 59 57 46 04 |
| Nespresso | – | 0800 55 52 53 |
| Rakuten | – | 09 70 75 64 60 |
| Rueducommerce | 0892 46 56 66 (service 0,35 €/min + prix appel) | 0 809 40 03 76 |
| Sephora | – | 0 809 40 40 45 |
| Showroomprivé | – | 01 85 76 00 00 |
| Truffaut | – | 0 806 800 420 |
| Velux | – | 0 806 80 15 15 |
| Vente privée (Veepee) | – | 08 09 10 88 88 |
| Zalando | – | 01 82 88 49 63 |
| Livraison | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Chronopost | – | 09 69 39 13 91 |
| Colissimo | – | 3631 |
| Deliveroo | – | 09 77 55 03 30 |
| La Poste | – | 3631 |
| Mondial Relay | – | 09 69 32 23 32 |
| UPS | – | 01 73 00 66 61 |
| Électricité | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Alterna | – | 0 800 71 12 34 |
| Butagaz | – | 09 69 39 09 19 |
| Cdiscount énergie | – | 09 77 40 20 30 (souscription) Service client par e-mail uniquement |
| EDF | – | 09 69 32 15 15 |
| EkWateur | – | 09 77 40 66 66 |
| Élecocité | – | 09 74 76 55 60 |
| Électricité de Provence | – | 04 98 51 00 31 |
| Enercoop | – | 09 70 68 07 65 |
| Energem | – | 09 69 39 02 39 |
| Énergie E. Leclerc | – | 0809 109 110 |
| Énergies du Santerre | – | 03 22 73 31 82 |
| Énergie d’ici | – | 05 64 27 04 88 |
| Engie | – | 09 69 36 05 59 |
| Eni | – | 09 70 820 320 |
| Gedia | – | 02 37 65 00 20 |
| GEG | – | 04 76 84 20 00 |
| GreenYellow | – | 09 69 39 09 60 |
| Happ-e by Engie | – | 09 69 39 99 93 |
| Iberdrola | – | 0805 98 12 05 |
| Ilek | – | 05 64 88 00 38 |
| Lucia | – | 04 67 66 67 68 |
| Mega Énergie | – | 01 78 90 67 15 |
| Mint Énergie | – | 09 77 40 10 80 |
| Ohm Énergie | – | 09 72 66 79 26 |
| Ovo Energy | – | 01 86 76 13 48 |
| Planète Oui | – | 09 74 76 30 19 |
| Plüm Énergie | – | 09 77 55 80 30 |
| Proxelia | – | 03 67 18 00 00 |
| Sélia | – | 0 969 397 001 |
| Sowee | – | 08 06 80 04 44 |
| Total Direct Énergie | – | 01 73 24 91 72 |
| Urban Solar Energy | – | 04 28 29 75 52 |
| Vattenfall | – | 0806 800 308 |
| Gaz | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Antargaz | – | Client avec citerne : 0974 75 75 75 Client avec compteur : 0974 751 751 Client avec bouteilles : 098 098 50 50 |
| Butagaz | – | 09 69 39 09 19 |
| Dyneff | – | 04 67 12 68 30 |
| EDF | – | 3004 |
| Energem | – | 09 69 39 02 39 |
| Eni | – | 0970 820 320 |
| Engie Gaz Tarif libre | – | 09 69 39 99 93 |
| Engie Gaz tarif réglementé | – | 09 69 39 99 93 |
| Gaz de Bordeaux | – | 05 56 79 40 40 |
| Happ-e by Engie | – | 09 77 420 410 |
| Iberdrola | – | 0805 98 12 05 |
| Mega Énergie | – | 01 78 90 67 15 |
| Sowee | – | 08 06 80 04 44 |
| Total Direct Énergie Gaz | – | 01 73 14 18 92 |
| Vattenfall | – | 0806 800 308 |
| Banques et assurances | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| BNP Paribas | – | 3477 |
| GMF | – | 0970 809 809 |
| MMA | 0825 096 096 (0,15 €/min) | 01 40 25 59 59 (service assistance) 09 809 809 11 (déclarer un sinistre) |
| SFAM | – | 04 27 43 33 33 04 26 91 17 82 |
| Transports et loisirs | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Air France | – | 3654 09 69 39 36 54 (depuis l’étranger) |
| Airbnb | – | 01 84 88 40 00 |
| Booking.com | – | 01 57 32 92 09 |
| Oui SNCF | – | 01 73 20 98 51 |
| Ryanair | 0892 562 150 (0,34 €/min) | 01 80 14 44 53 |
| SNCF | – | 36 35 |
| Voyage privé | 0892 426 425 (0,34 €/min) | 01 76 49 30 31 |
| Téléphonie | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Apple | – | 0805 540 003 |
| Bouygues | – | 09 81 66 26 66 (suivi de commande) |
| Free | – | 1044 (souscrire) 3244 (assistance) |
| La Poste mobile | 904 depuis un mobile 0970 808 660 depuis un fixe | |
| Orange | – | 3900 |
| Samsung | – | 01 48 63 00 00 |
| SFR | – | 1023 |
| Fournisseurs d’accès à Internet | Numéro payant | Numéro non surtaxé |
|---|---|---|
| Bouygues Télécom | – | 614 (depuis la Bbox ou depuis un mobile Bouygues Télécom) 1064 depuis une ligne fixe ou un mobile |
| Free | – | 3244 |
| Orange | – | 3900 |
| SFR | – | 1023 |
| Vidéo et musique à la demande | Numéro payant | Numéro non surtaxé/Site Internet |
|---|---|---|
| Amazon Music et Amazon Prime | – | 0 805 10 14 20 https://www.amazon.fr/gp/help/customer/contact-us |
| Apple Music | – | 0 800 046 046 https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PF32 |
| Canal + | 0892 39 39 10 (abonnés) (0,35 €/min + prix appel) 3910 (non abonnés) (0,24 €/min + prix appel) | 09 70 82 08 15 |
| Deezer Premium | – | http://www.deezer.com/support |
| Disney + | – | 01 87 65 09 55 https://help.disneyplus.com/csp |
| Netflix | – | 0 805 220 512 https://help.netflix.com/fr/csp |
| OCS | – | https://aide.ocs.fr/hc/fr/requests/new |
| Spotify | – | https://www.spotify.com/fr/about-us/contact/ |